Amazon AWS® становится проблемой

Благодаря нашей службе поддержки каждый месяц многие новые клиенты переходят на Amazon AWS®.. Однако новая болезненная функция Amazon AWS® — блокировка исходящего порта. 25 на инстансах EC2. Обычно это может быть снято в течение 48 часов заполнение формы запроса. После 3 Запросы, пришел тот же ответ: “Отклоненный“, с советом по использованию Amazon SES®:

Привет,
Благодарим вас за отправку запроса на удаление ограничения на отправку электронной почты из вашей учетной записи и/или за обновление rDNS..
Этот аккаунт, или связанные с ним, были идентифицированы как имеющие по крайней мере один из следующих:
* История нарушений Политики допустимого использования AWS
* История не всегда в хорошей репутации с выставлением счетов
* Не предоставлен действительный/четкий вариант использования, гарантирующий отправку почты из EC2.
К сожалению, в настоящее время мы не можем обработать ваш запрос, пожалуйста, рассмотрите возможность изучения простой службы электронной почты. https://aws.amazon.com/ses/
С уважением,
АВС траст & Безопасность
Веб-сервисы Амазонки, ООО

Экземпляр EC2 зарезервирован для 1 год и не может использоваться так, как мне следует (и не может быть возвращен). Выбор использования Amazon SES® должен быть оставлен за клиентом.. Речь идет не о спаме или нежелательных электронных письмах., это действительно о возможности полностью использовать платный экземпляр, при соблюдении Политики допустимого использования AWS. Добавление трения - пустая трата времени.

Доверие AWS & Команде безопасности нет дела до времени, потраченного на внедрение бесполезного сервиса Amazon SES® на сервере.:

  • что, если электронные письма являются транзакционными?
  • что если все контактные формы на сайтах защищены капчей?
  • что, если новый инстанс EC2 использует безопасную систему и новую панель управления?
  • что, если ты начнешь увеличивать мои проблемы, а не уменьшать их??
  • какой смысл продавать сотни сервисов AWS®, если простой “исходящий порт 25” не может быть сделано?
  • какой смысл устанавливать свою собственную запись rDNS/PTR, если исходящий порт 25 все равно заблокирован?
  • почему ты думаешь, что знаешь мои обстоятельства лучше меня?
  • почему вы думаете, что коммерческие отношения будут продолжаться с этой тиранией порта 25?
  • что, если клиенты начнут отказываться от Amazon AWS® в пользу конкурента?

Обновления #1 10 марта 2022 г.:

  • Содержание этого поста было размещено в AWS’ форумы теперь называются “AWS re:Post
  • Сообщение было удалено в течение 30 минуты несмотря на соблюдение их рекомендаций
  • Вроде есть неофициальный способ получить порт 25 разблокировано не написано в документации, это медленный процесс (это займет как минимум 24 часы) и требует дополнительных денег авансом, который разблокировал 1 экземпляр EC2 (один остается)
  • Это проблема крупных компаний.: очень часто их собственный процесс становится бюрократическим, что вызывает много разочарования и гнева. Вот почему всегда найдется место для субъектов малого бизнеса..

Обновления #2 10 марта 2022 г.:

Получил очередной отказ. Отправил это обратно:

Почему ты продолжаешь отвергать мои просьбы??..
Если вы не знаете, что такое cPanel/WHM: Я здесь не для того, чтобы ОБРАЗОВАТЬ вас.
Если вы не хотите, чтобы ваши клиенты использовали ресурсы EC2, за которые они заплатили: Я прекращаю свои коммерческие отношения с вами (началось в 2018).

Обновления #3 10 марта 2022 г.:

Вскоре после моего предыдущего ответа: Мне позвонили из службы поддержки клиентов Amazon AWS®. (в Индии), который объяснил мне, что обслуживание клиентов разделено на разные службы, и что моим делом занимается “АВС траст & Безопасность” команда.

Моя теория состоит в том, что с тех пор, как Энди Джасси стал генеральным директором Amazon®,, новый генеральный директор Amazon AWS® (Адам Селипски) вероятно, столкнулся с большим количеством спама со своих серверов. Контроль спама не должен жертвовать клиентами’ опыт.

Принятие, наконец, пришло по электронной почте вскоре после, и порт 25 наконец-то разблокировали (после недели ожидания).

Коммерческие отношения с Amazon AWS® будут пересмотрены во время продления. (и все еще может быть прекращено), так как это явно не дешевый.

Обновления #4 18 мая 2022 г.:

Несколько месяцев спустя: тот же цирк происходит снова с новыми конвертированными клиентами. Много дней потрачено впустую, а порт все еще заблокирован. Это передовое облачное предложение от большой Amazon AWS??… Переедет куда-нибудь еще!

Обновления #5 22 мая 2022 г.:

Билет был открыт 4 дней назад (с расчетным отделом) и порт 25 экземпляра этого нового клиента, приведенного в Amazon AWS®, по-прежнему не может отправлять электронные письма. Пожалуйста, смотрите следующую статью для времени принятия решения.

Комментарии

Так пусто здесь ... Оставить комментарий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Боковая панель