Amazon AWS® word 'n pyn

Danksy ons ondersteuningsdiens word baie nuwe kliënte elke maand na Amazon AWS® omgeskakel. 'n Nuwe pynlike kenmerk van Amazon AWS® is egter om uitgaande poort te blokkeer 25 op EC2-gevalle. Dit kan gewoonlik binne opgehef word 48 ure van Voltooi 'n versoekvorm. Na 3 Versoeke, dieselfde antwoord het teruggekom: “Verwerp“, met 'n advies om Amazon SES® te gebruik:

Hallo,

Dankie dat jy jou versoek ingedien het om die e-posversendingslimiet van jou rekening te laat verwyder en/of vir 'n rDNS-opdatering.

Hierdie verslag, of diegene wat daaraan gekoppel is, geïdentifiseer is as ten minste een van die volgende:
* 'n Geskiedenis van oortredings van die AWS-beleid vir aanvaarbare gebruik
* 'n Geskiedenis van nie konsekwent 'n goeie reputasie met fakturering nie
* Ongelukkig nie 'n geldige/duidelike gebruiksgeval verskaf om die stuur van e-pos vanaf EC2 te regverdig nie, Ons kan nie jou versoek op hierdie tydstip verwerk nie, oorweeg dit asseblief om na die Simple Email Service te kyk. https://aws.amazon.com/ses/ Groete,
AWS-vertroue & Veiligheid Amazon Web Services, LLC

Die EC2-instansie is gereserveer vir 1 jaar en kan nie gebruik word soos dit my moet nie (dit kan ook nie terugbetaal word nie). Die keuse om Amazon SES® te gebruik of nie, moet aan die kliënt oorgelaat word. Dit gaan nie oor strooipos of ongevraagde e-posse nie, Dit gaan eintlik daaroor om 'n betaalde instansie ten volle te kan gebruik, terwyl dit voldoen aan die AWS-beleid vir aanvaarbare gebruik. Om wrywing by te voeg is 'n mors van tyd.

Die AWS-trust & Veiligheidspan gee nie om oor die tyd wat spandeer word om 'n nuttelose Amazon SES-diens® op 'n bediener te implementeer nie:

  • Wat as die e-posse transaksioneel is?
  • Wat as alle kontakvorms op webwerwe deur 'n captcha beskerm word?
  • wat as die nuwe EC2-instansie 'n veilige stelsel en 'n nuwe bedieningspaneel gebruik?
  • Wat as jy my probleme begin vermeerder in plaas daarvan om dit te verminder?
  • wat is die punt om honderde AWS-dienste® te verkoop as 'n eenvoudige “Uitgaande poort 25” kan nie gemaak word nie?
  • wat is die punt daarvan om jou eie rDNS/PTR-rekord te kan stel as die uitgaande poort 25 word in elk geval geblokkeer?
  • hoekom dink jy ken jy my omstandighede beter as ek?
  • Hoekom dink jy sal 'n kommersiële verhouding hou met hierdie tirannie van die hawe 25?
  • wat as kliënte Amazon AWS® vir 'n mededinger begin laat vaar?

Bywerkings #1 op 10 / MAART / 2022:

  • Die inhoud van hierdie pos is in AWS geplaas’ forums word nou genoem “AWS re:Post
  • Die plasing is binne geskrap 30 Minute ten spyte daarvan dat hulle aan hul riglyne voldoen het
  • Dit lyk asof daar 'n nie-amptelike manier is om die hawe te kry 25 gedeblokkeer nie in die dokumentasie geskryf nie, Dit is 'n stadige proses (Dit sal ten minste neem 24 Uur) en benodig ekstra geld vooraf, wat 1x EC2-instansie gedeblokkeer het (een bly oor)
  • Dit is die probleem met groot maatskappye: baie dikwels word hul eie proses 'n burokrasie, wat baie frustrasie en woede veroorsaak. Dit is hoekom daar altyd 'n ruimte vir kleinsake-akteurs sal wees.

Bywerkings #2 op 10 / MAART / 2022:

Nog 'n verwerping ontvang. Het dit teruggestuur:

Hoekom hou jy aan om my versoeke te verwerp?..

As u nie weet wat cPanel/WHM is nie: Ek is nie hier om jou op te voed nie.

As jy nie wil hê jou kliënte moet die EC2-hulpbronne waarvoor hulle betaal het gebruik nie: Ek sal my kommersiële verhouding met jou beëindig (begin in 2018).

Bywerkings #3 op 10 / MAART / 2022:

Kort na my vorige antwoord: Ek het 'n oproep van die Amazon AWS-kliëntediens® gekry (gebaseer in Indië), wat aan my verduidelik het dat die kliëntediens in verskillende dienste verdeel is, en dat my saak deur die “AWS-vertroue & Veiligheid” Span.

My teorie is dat sedert Andy Jassy heeltemal uitvoerende hoof van Amazon® geword het, die nuwe uitvoerende hoof van Amazon AWS® (Adam Selipsky) het waarskynlik baie strooipos van hul bedieners in die gesig gestaar. Strooiposbeheer moet nie die kliënte opoffer nie’ Ervaring.

Die aanvaarding het uiteindelik kort daarna per e-pos gekom, en die hawe 25 is uiteindelik gedeblokkeer (na weke se wag).

Die kommersiële verhouding met Amazon AWS® sal tydens hernuwingstyd heroorweeg word (en kan steeds beëindig word), aangesien dit duidelik nie 'n laekoste-een is nie.

Bywerkings #4 op 18 / MEI / 2022:

'n Paar maande later: dieselfde sirkus gebeur weer met 'n nuwe omgeskakelde kliënte. Baie dae vermors en die hawe is steeds geblokkeer. Is dit die nuutste wolkaanbod van die groot Amazon AWS?… Sal iewers anders heen trek!

Bywerkings #5 op 22/MEI/2022:

Kaartjie is oopgemaak 4 dae gelede (met die faktuurafdeling) en die hawe 25 van die geval van daardie nuwe kliënt wat na Amazon gebring is, is AWS® steeds nie in staat om enige e-posse uit te stuur nie. Sien asseblief die volgende artikel vir die besluittyd.

Sidebar