Hindi ka gustong pagsilbihan ng CloudLinux
Gaano katagal mo kailangan upang maayos na pagsilbihan ang iyong customer?..
Bumalik noong Hulyo 2022 Inanunsyo ng CloudLinux na susuportahan nila ang Ubuntu® OS. Pagkatapos 1.5 taon na aakalain mong matatapos nang maayos ang anunsyo na ito… kaya nagsimula ang isang halimbawa ng AWS EC2 para lang magkaroon ng error na ito patungkol sa kmodlve modyul:
Errors occurred during conversion process
Ito ay ang kernel, tanga~
Pagkatapos magbukas ng ticket, ang CloudLinux’ sinabi ng suporta na nakakagulat:
The issue seems to be occurring because the kernel you are using is provided by a Cloud Pletform, looks like AWS. The module kmodlve supports only standard Linux-generic kernels. Please try booting into a standard Ubuntu kernel instead.
Ano?!… Kailangang sabihin: ang tumatakbong OS ay Ubuntu® 20. Anong kernel function sa generic na kernel ang hindi available sa AWS kernel na iyon Ang Ubuntu® mismo ay naghanda para sa AWS at ay may kinalaman sa pagganap?…
At ang suporta ng CloudLinux upang idagdag:
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/.
OK, lumipat tayo sa isang generic na kernel pagkatapos… Ay hindi, parehong error:
Errors occurred during conversion process
Ang lohikal na konklusyon dito ay ang kanilang script sa pag-install ay may sira/buggy KAHIT ANO ang kernel!…
Ang CloudLinux ay nananatili sa mga ulap~
Sa tingin mo ba sila ay mapapahiya at subukang ayusin ito sa lalong madaling panahon (upang kolektahin ang kanilang bayad sa lisensya at pagsilbihan ang kanilang mga customer?…) Hindi! Narito ang CloudLinux’ pananaw ng suporta tungkol dito:
At present, our Support is focused on the kernel version that is shipped with Ubuntu at the time of release. This approach ensures compatibility and stability for our users within the currently supported framework. We recognize the potential that broader support might bring and the importance of continuously assessing our compatibility strategies. While we may not be able to fulfill your request right away, I assure you that your feedback has been noted and will be considered as we plan future updates.
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/. This platform helps Product Managers prioritize developments based on user input. We're committed to providing the best possible solutions within our scope of support, and we truly appreciate your understanding and input in this matter.
Pinag-uusapan ang kernel: hindi nakakagulat na ang AlmaLinux ay puno ng mga bug…. Ang mga pagsubok ay isinagawa gamit ang eksaktong parehong hardware (hindi sila ilalathala dito), at ang pagganap ng networking ng AlmaLinux ay napakahina (kung hindi ganap na sira) dahil lumilikha ito ng maraming IRQ, baldado ang CPU.
Ito ang take away para sa iyo, ang kasalukuyang mambabasa: Ubuntu® 20 ay ginusto (kung hindi mo kailangang gumamit ng CloudLinux).
Mga kalakip na dokumento: