CloudLinux не иска да ви служи

Колко време ви е необходимо, за да обслужите правилно клиента си?..

Назад през юли 2022 CloudLinux обявиха, че ще поддържат Ubuntu® OS. След 1.5 години бихте помислили, че това съобщение ще бъде добре завършено… така че екземпляр на AWS EC2 беше стартиран само за да се натъкне на тази грешка относно kmodlve модул:

Errors occurred during conversion process

Това е ядрото, глупав ~

След отваряне на билет, CloudLinux’ support каза нещо изненадващо:

The issue seems to be occurring because the kernel you are using is provided by a Cloud Pletform, looks like AWS. The module kmodlve supports only standard Linux-generic kernels. Please try booting into a standard Ubuntu kernel instead.

Какво?!… Трябва да се каже: работещата операционна система е Ubuntu® 20. Каква функция на ядрото в генеричното ядро ​​не е налична в ядрото на AWS Самите Ubuntu® се подготвиха за AWS и са свързани с представянето?…

И поддръжката на CloudLinux за добавяне:

For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/.

добре, тогава нека преминем към генерично ядро… о не, същата грешка:

Errors occurred during conversion process

Логичното заключение от това е, че инсталационният им скрипт е дефектен/бъгав НЕЗАВИСИМО от ядрото!…

CloudLinux остава в облаците~

Мислите ли, че ще се засрамят и ще се опитат да го оправят възможно най-скоро (за да събират лицензионната си такса и да обслужват своите клиенти?…) не! Ето го CloudLinux’ прозрението на поддръжката за това:

At present, our Support is focused on the kernel version that is shipped with Ubuntu at the time of release. This approach ensures compatibility and stability for our users within the currently supported framework. We recognize the potential that broader support might bring and the importance of continuously assessing our compatibility strategies. While we may not be able to fulfill your request right away, I assure you that your feedback has been noted and will be considered as we plan future updates.
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/. This platform helps Product Managers prioritize developments based on user input. We're committed to providing the best possible solutions within our scope of support, and we truly appreciate your understanding and input in this matter.

Говорейки за ядрото: нищо чудно, че AlmaLinux е пълен с грешки…. Тестовете са проведени с абсолютно същия хардуер (те няма да бъдат публикувани тук), и мрежовата производителност на AlmaLinux е много лоша (ако не е напълно дефектен) тъй като създава много IRQ, осакатяване на процесора.

Това е за вас, настоящият читател: Ubuntu® 20 е за предпочитане (ако не е необходимо да използвате CloudLinux).

Приложени документи:

Тикет за поддръжка на CloudLinux – страница 1

Тикет за поддръжка на CloudLinux – страница 2

Странична лента