Το CloudLinux δεν θέλει να σας εξυπηρετήσει

Πόσο καιρό χρειάζεστε για να εξυπηρετήσετε σωστά τον πελάτη σας?..

Πίσω τον Ιούλιο 2022 Το CloudLinux ανακοίνωσε ότι θα υποστηρίξει το Ubuntu® OS. Μετά 1.5 χρόνια θα νομίζατε ότι αυτή η ανακοίνωση θα είχε ολοκληρωθεί καλά… Έτσι, μια παρουσία AWS EC2 ξεκίνησε μόνο για να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα σχετικά με το kmodlve μονάδα μέτρησης:

Errors occurred during conversion process

Είναι ο πυρήνας, ηλίθιος~

Μετά το άνοιγμα ενός εισιτηρίου, το CloudLinux’ υποστήριξη είπε κάτι εκπληκτικό:

The issue seems to be occurring because the kernel you are using is provided by a Cloud Pletform, looks like AWS. The module kmodlve supports only standard Linux-generic kernels. Please try booting into a standard Ubuntu kernel instead.

Τι?!… Πρέπει να ειπωθεί: το λειτουργικό σύστημα που εκτελείται είναι το Ubuntu® 20. Ποια λειτουργία πυρήνα στον γενικό πυρήνα δεν είναι διαθέσιμη στον πυρήνα AWS Το ίδιο το Ubuntu® προετοιμάστηκε για το AWS και είναι που σχετίζονται με την απόδοση?…

Και η υποστήριξη CloudLinux για προσθήκη:

For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/.

ΕΝΤΑΞΕΙ, ας μεταβούμε σε έναν γενικό πυρήνα τότε… Ω όχι, ίδιο λάθος:

Errors occurred during conversion process

Το λογικό συμπέρασμα σε αυτό είναι ότι το σενάριο εγκατάστασής τους είναι ελαττωματικό / buggy ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ από τον πυρήνα!…

Το CloudLinux παραμένει στα σύννεφα~

Πιστεύετε ότι θα ντραπούν και θα προσπαθήσουν να το φτιάξουν το συντομότερο δυνατό (προκειμένου να εισπράξουν το τέλος αδείας τους και να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους?…) Οχι! Εδώ είναι το CloudLinux’ τη γνώση της υποστήριξης σχετικά με αυτό:

At present, our Support is focused on the kernel version that is shipped with Ubuntu at the time of release. This approach ensures compatibility and stability for our users within the currently supported framework. We recognize the potential that broader support might bring and the importance of continuously assessing our compatibility strategies. While we may not be able to fulfill your request right away, I assure you that your feedback has been noted and will be considered as we plan future updates.
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/. This platform helps Product Managers prioritize developments based on user input. We're committed to providing the best possible solutions within our scope of support, and we truly appreciate your understanding and input in this matter.

Μιλάμε για τον πυρήνα: Δεν είναι περίεργο που το AlmaLinux είναι γεμάτο σφάλματα…. Έχουν γίνει δοκιμές με το ίδιο ακριβώς υλικό (δεν θα δημοσιευτούν εδώ), και η απόδοση δικτύωσης του AlmaLinux είναι πολύ κακή (αν όχι εντελώς ελαττωματικό) καθώς δημιουργεί πολλά IRQ, ακρωτηριάζοντας την CPU.

Αυτό είναι το take away για εσάς, ο σημερινός αναγνώστης: Ubuntu® 20 προτιμάται (εάν δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το CloudLinux).

Συνημμένα έγγραφα:

Εισιτήριο υποστήριξης CloudLinux – σελίδα 1

Εισιτήριο υποστήριξης CloudLinux – σελίδα 2

Πλευρική γραμμή