CloudLinux will Ihnen nicht dienen

Wie lange brauchen Sie, um Ihren Kunden richtig zu bedienen??..

Zurück im Juli 2022 CloudLinux kündigte an, dass sie Ubuntu® OS unterstützen werden. Nach 1.5 Jahren sollte man meinen, dass diese Ankündigung gut abgeschlossen sein würde… Daher wurde eine AWS EC2-Instance nur gestartet, um diesen Fehler in Bezug auf die kmodlve Modul:

Errors occurred during conversion process

Es ist der Kernel, dumm~

Nach dem Öffnen eines Tickets, das CloudLinux‘ Der Support hat etwas Überraschendes gesagt:

The issue seems to be occurring because the kernel you are using is provided by a Cloud Pletform, looks like AWS. The module kmodlve supports only standard Linux-generic kernels. Please try booting into a standard Ubuntu kernel instead.

Was?!… Das muss man sagen: Das laufende Betriebssystem ist Ubuntu® 20. Welche Kernel-Funktion im generischen Kernel ist im AWS-Kernel nicht verfügbar? Ubuntu® selbst auf AWS vorbereitet und sind leistungsbezogen?…

Und die CloudLinux-Unterstützung zum Hinzufügen:

For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/.

OKAY, Wechseln wir dann zu einem generischen Kernel… Oh nein, Gleicher Fehler:

Errors occurred during conversion process

Die logische Schlussfolgerung daraus ist, dass ihr Installationsskript fehlerhaft/fehlerhaft ist, UNABHÄNGIG vom Kernel!…

CloudLinux bleibt in den Clouds~

Glaubst du, sie werden sich schämen und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben? (um ihre Lizenzgebühr zu erheben und ihre Kunden zu bedienen?…) Nein! Hier ist das CloudLinux‘ Die Erkenntnisse des Supports dazu:

At present, our Support is focused on the kernel version that is shipped with Ubuntu at the time of release. This approach ensures compatibility and stability for our users within the currently supported framework. We recognize the potential that broader support might bring and the importance of continuously assessing our compatibility strategies. While we may not be able to fulfill your request right away, I assure you that your feedback has been noted and will be considered as we plan future updates.
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/. This platform helps Product Managers prioritize developments based on user input. We're committed to providing the best possible solutions within our scope of support, and we truly appreciate your understanding and input in this matter.

Apropos Kernel: kein Wunder, dass AlmaLinux voller Fehler ist…. Die Tests wurden mit genau der gleichen Hardware durchgeführt (Sie werden hier nicht veröffentlicht), und die Netzwerkleistung von AlmaLinux ist sehr schlecht (wenn nicht vollständig defekt) da es viele IRQs erstellt, lähmt die CPU.

Das ist das Mitnehmen für Sie, Das aktuelle Lesegerät: Ubuntu® 20 wird bevorzugt (wenn Sie CloudLinux nicht verwenden müssen).

Angehängte Dokumente:

CloudLinux-Support-Ticket – Seite 1

CloudLinux-Support-Ticket – Seite 2

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