CloudLinux не хоче вас обслуговувати

Скільки часу потрібно, щоб правильно обслуговувати свого клієнта?..

Задній у липні 2022 CloudLinux оголосила, що буде підтримувати Ubuntu® OS. Після 1.5 років можна було б подумати, що цей анонс був би добре завершений… тому екземпляр AWS EC2 був запущений лише для того, щоб зіткнутися з цією помилкою щодо kmodlve Модуль:

Errors occurred during conversion process

Це ядро, Дурний~

Після відкриття квитка, Компанія CloudLinux’ Підтримка сказала щось несподіване:

The issue seems to be occurring because the kernel you are using is provided by a Cloud Pletform, looks like AWS. The module kmodlve supports only standard Linux-generic kernels. Please try booting into a standard Ubuntu kernel instead.

Що?!… Треба сказати: запущеною ОС є Ubuntu® 20. Яка функція ядра в загальному ядрі недоступна в ядрі AWS, що Ubuntu® самі підготувалися до AWS і є пов'язані з продуктивністю?…

І підтримка CloudLinux, щоб додати:

For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/.

ГАРАЗД, Тоді давайте перейдемо до загального ядра… О ні, та сама помилка:

Errors occurred during conversion process

Логічним висновком з цього є те, що їхній сценарій встановлення несправний/глючить НЕЗАЛЕЖНО від ядра!…

CloudLinux залишається в хмарах~

Думаєте, їм буде соромно і постараються виправити це якомога швидше (для того, щоб збирати свій ліцензійний збір та обслуговувати своїх клієнтів?…) Ні! А ось і CloudLinux’ Інсайт служби підтримки з цього приводу:

At present, our Support is focused on the kernel version that is shipped with Ubuntu at the time of release. This approach ensures compatibility and stability for our users within the currently supported framework. We recognize the potential that broader support might bring and the importance of continuously assessing our compatibility strategies. While we may not be able to fulfill your request right away, I assure you that your feedback has been noted and will be considered as we plan future updates.
For any suggestions or detailed feedback, we encourage our users to share their thoughts through our feature request platform at https://features.cloudlinux.com/. This platform helps Product Managers prioritize developments based on user input. We're committed to providing the best possible solutions within our scope of support, and we truly appreciate your understanding and input in this matter.

Говорячи про ядро: не дивно, що в AlmaLinux повно багів…. Випробування проводилися на одному і тому ж обладнанні (Вони не будуть опубліковані тут), і мережева продуктивність AlmaLinux дуже низька (якщо не повністю несправний) оскільки він створює багато IRQ, каліцтво центрального процесора.

Це висновок для вас, Нинішній читач: Ubuntu® 20 є бажаним (якщо вам не потрібно використовувати CloudLinux).

Додані документи:

Квиток у службу підтримки CloudLinux – сторінка 1

Квиток у службу підтримки CloudLinux – сторінка 2

Бічна панель